INFORMACIJE

NAKUP BREZ TVEGANJA

14 - dnevna možnost vračila izdelka
najmanj dve-letna garancija
možnost obročnega plačila
dostava na dom

GARANCIJA

Garancija velja 24 mesecev od dneva prodaje končnemu uporabniku.

Izjavljamo:

da bo izdelek v garancijskem roku brezhibno deloval, če se bo kupec ravnal po danih navodilih;
da bomo v garancijskem roku zagotovili servisno vzdrževanje in vzdrževanje ter potrebne nadomestne dele za dobo 7 let;
da bomo v garancijskem roku na svoje stroške, vključno s stroški prevoza v višini železniške oz. poštne tarife, zagotovili odpravo okvare ali pomankljivosti najkasneje v 10 dneh;
da bomo podaljšali garancijo, v kolikor izdelek ne bo popravljen v 30 dneh, in
da bomo na zahtevo kupca zamenjali reklamirani izdelek z novim, v kolikor izdelek ne bo popravljen v 60 dneh.

SERVIS

Popravila v garancijskem roku in izven opravlja proizvajalec na svojem sedežu:

Strojna oprema, Krajnc Zdravko s.p., Obrtna ulica 9, 2366 Muta

Prijava okvar:

kupca prosimo, da pri prijavi okvare servisu obvezno navede:

št. računa (v času garancije),
garancijski list (v času garancije),
opis okvare in
točen naslov.

Tel.: (02) 876 11 51
E-pošta: info@krajnc-oprema.si

Če želite takojšnjo obravnavo se je potrebno pred prihodom na servis obvezno najaviti.

PRIDEMO NA DOM

Ob večjih skupinah, po predhodnem dogovoru, pridemo tudi na dom in prikažemo delovanje strojev v praksi.

DELOVNI ČAS

Naslov: Strojna oprema, Krajnc Zdravko s.p., Obrtna ulica 9, 2366 Muta
Delovni čas: od ponedeljka do petka med 8:00 in 16:00, izven tega po dogovoru

INFORMACIJE IN NAROČILA

Obisk prodajnega prostora na Muti
Obisk sejemskih prireditev (glej aktualne novice)
Po telefonu (02) 876 11 51 oz. 070 60 70 60
Kakor tudi preko elektronske pošte na info@krajnc-oprema.si

Obvezujemo se, da bomo vaše naročilo, obravnavali v najkrajšem možnem času in vam zagotovili čimprejšnjo dostavo.

Po prejemu vašega naročila vas bomo pred dostavo blaga kontaktirali po telefonu ali elektronski pošti.

V kolikor želite znesek nakupa poravnati preko elektronskega bančništva, vam bomo ponudbo poslali na vaš elektronski naslov.

Blago bo odpremljeno po prejemu potrditve naročila ali plačila na naš transakcijski račun.

DOSTAVA

Naročeno blago dostavljamo preko hitre pošte. Večina pošiljk je pri naših kupcih v 2-3 delovnih dneh.
Strošek dostave je odvisen od velikosti in teže pošiljke.
V kolikor se odločite, da boste blago prevzeli osebno na sedežu našega podjetja, prosimo to omenite ob naročilu.

O NAS

Podjetje Krajnc je bilo ustanovljeno že leta 1981. Smo sodobno, dinamično in vseskozi razvijajoče se podjetje. Z ekipo mladih sodelavcev skrbimo za razvoj vsestransko uporabnih izdelkov, ki lajšajo težko fizično delo številnih uporabnikov tako doma, kot tudi v tujini. Z odgovornim odnosom do strank in okolja zasledujemo jasno zastavljeno vizijo in tako postajamo vedno boljši.

Z ljudmi, s katerimi prihajamo v stik; dobavitelji, kupci, sodelavci, želimo graditi dolgoročne odnose, ki temeljijo na zaupanju, kakovosti izdelkov in storitev ter dobrem sodelovanju. Zavedamo se, da obstajamo, ker nam zaupate in tega zaupanja ne mislimo izgubiti.

Zastavili smo si visoke cilje in standarde, katere nameravamo še izboljševati in prinašati zadovoljstvo v domove naših kupcev. Prav zato tudi sledimo najnovejšim trendom in z veseljem prisluhnemo željam in potrebam ljudi.

Še naprej bomo razvijali kakovostne in uporabnikom prilagojene izdelke ter storitve, ki bodo v zadovoljstvo tako vam - uporabnikom, kot tudi nam.